Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud
  • Hochverfügbare Lösung für geplante oder ungeplante E-Mail-Ausfallzeiten
  • Schnelle Aktivierung bei einem Ausfall des E-Mail-Systems
  • Automatische Wiederherstellung von E-Mails
  • Schnelle Implementierung und einfache Verwaltung

Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud

Der Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud-Service bietet ein kostengünstiges, jederzeit aktivierbares E-Mail-Failover-System, das bei einem Ausfall des Mail-Servers innerhalb von Minuten aktiviert wird und einen praktisch unterbrechungsfreien Zugriff auf E-Mail-Nachrichten gewährleistet. Der Email Continuity-Service ist mit Ihrem E-Mail-System.

Bei einem Ausfall können Benutzer weiterhin über Outlook, ein BlackBerry-Gerät oder einen Webbrowser E-Mail-Funktionen aufrufen. E-Mails werden automatisch neu synchronisiert, sobald das primäre E-Mail-System wieder online ist. Der Service wird von einem externen Standort bereitgestellt, so dass Sie bei einem ungeplanten Ausfall an Ihrem Standort auf Ihre E-Mail zugreifen können, wenn der Email Continuity-Service aktiviert wird. Die Sicherheit des Service wird durch neueste Verschlüsselungstechnologien untermauert, die für einen besseren Schutz von E-Mails auf ihrem Übertragungsweg und im Speicher des Rechenzentrums sorgen.


Wählen Sie aus den zwei Angeboten den Service aus, der Ihre Anforderungen am besten erfüllt:

Ein Service mit geringem Verwaltungsaufwand, der keine zusätzliche Hardware vor Ort erfordert, oder ein Kombinationsservice, für den vor Ort ein Server bereitgestellt werden muss. Der hybride Service bietet Administratoren Funktionen wie Kalender- und Adresslistensynchronisierung, Verwaltung des Failover- und Wiederherstellungsprozesses und Speichern von E-Mail-Metadaten während eines Ausfalls.

Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud-Funktionen:

  • Permanent aktivierte Datensynchronisierung
  • Failover- und Wiederherstellungsprozesse werden von den Administratoren gesteuert.
  • Schnelle Wiederherstellung
  • Erhält E-Mail-Metadaten während eines Ausfalls
  • Kompatibel mit anderen E-Mail-Services von Symantec.cloud

Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud-Vorteile

  • Unternehmensverzeichnisse und Benutzerkonten werden automatisch synchronisiert und IT-Mitarbeiter dadurch entlastet. Der hybride Service synchronisiert darüber hinaus Kontakte, Kalender und Verteilerlisten.
  • Der hybride Service ermöglicht es Administratoren, die Verfügbarkeit für bestimmte Server, Speichergruppen oder Mailboxen zu initiieren – und sie können festlegen, in welcher Reihenfolge sie wieder bereitgestellt werden.
  • Gesendete und empfangene E-Mail-Daten werden auf dem Primärsystem schnell wiederhergestellt. Die Komplexität von Systemen und Verwaltungsaufgaben werden reduziert.
  • Mit dem hybriden Service (kombiniert aus Cloud- und On-Premise-Diensten) werden Nachrichten mit intakten Metadaten (einschließlich Zeit-/Datumsstempel, BCC-Empfänger und Status "gelesen/ungelesen") auf dem E-Mail-Server wiederhergestellt, die als forensische Daten für rechtliche Anforderungen herangezogen werden können.
  • In Kombination mit anderen gehosteten Symantec.cloud-Services bietet Ihnen dieser Service eine umfassende, einfach zu verwaltende Lösung für Ihre Anforderungen im Bereich E-Mail-Sicherheit und -Verwaltung.

So funktioniert Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud:

Bei einem Ausfall des Primärsystems wird der Service je nach Serviceoption entweder automatisch oder von der IT-Abteilung Ihres Unternehmens aktiviert. Endbenutzer können über Microsoft Outlook, einen Webbrowser oder Mobilgeräte auf E-Mails zugreifen.



  • Im Normalbetrieb erstellt Ihr primäres System eine Kopie von jeder E-Mail und leitet sie an Symantec.cloud weiter.
  • Bei einem Ausfall des E-Mail-Systems wird der Service je nach implementierter Serviceoption automatisch oder manuell aktiviert.
  • Bei manueller Aktivierung (telefonisch ober über eine Webkonsole) können Sie ein Failover für jede Teilgruppe von Benutzern aktivieren, die anhand der Mailbox, des Servers, des Standorts oder der Speichergruppe ausgewählt wird.
  • Während des Ausfalls können alle aktivierten Benutzer auf E-Mail und (je nach gewählter Serviceoption) Adresslisten und Kalendereinträge zugreifen.
  • Sobald Ihr primäres System wieder betriebsbereit ist, werden alle während des Systemausfalls gesendeten oder empfangenen E-Mail-Nachrichten auf Ihrem E-Mail-Server wiederhergestellt.

Systemanforderungen

Unternehmen können sich entscheiden, ob sie einen Server vor Ort in ihrer Umgebung installieren oder die Implementierung einer rein gehosteten Konfiguration bevorzugen, bei der E-Mails über eine sichere TLS-Verbindung protokolliert werden.

Für die Option mit einem Server vor Ort.

Hardwareanforderungen für Enterprise Security Services Server:

  • Prozessor: Pentium 3, 500 MHz
  • Arbeitsspeicher: 256 MB RAM (512 MB empfohlen)
  • Freier Festplattenspeicher: Bis zu einem halben Gigabyte, je nach Anzahl der Benutzer
  • Betriebssystem: Windows Server 2003, Windows Server 2008

Hardwareanforderungen für VaultBox Server:

  • Prozessor: 2,4 GHz Pentium 4 (oder vergleichbarer Prozessor)
  • Arbeitsspeicher: 1 GB RAM
  • Freier Festplattenspeicher: RAID 1, mit ausreichend Speicherkapazität für die siebenfache Menge des geschätzten E-Mail-Volumens für ältere E-Mails
  • Betriebssystem: Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2008

Unterstützte Messaging-Software

  • Microsoft Exchange Server 2000, 2003, 2007
  • IBM Lotus Domino ab Version 5.0.11
  • Lotus Notes 6 und 7 (alle Versionen)

Für die Option ohne Server vor Ort.

Für die Active Directory-Integration.

  • Windows XP Professional SP2
  • Windows 2003 SP2
  • Windows Vista SP1 (32-Bit Betriebssysteme)
  • Microsoft .NET Framework Version 3.5 SP1 (oder höher)
  • Microsoft Exchange 2003 Server SP1 mit aktiviertem WebDAV
  • Microsoft Exchange 2007 Server SP1 mit aktivierten Exchange Web Services

Unterstützte Messaging-Software

  • Microsoft Exchange Server 2000, 2003, 2007, 2010
  • IBM Lotus Domino ab Version 5.0.11
  • Lotus Notes 6 und 7 (alle Versionen)
  • Groupwise

Browser

  • Microsoft Internet Explorer 7+
Datenblätter (2)
Whitepapers (1)
  • 24 Stunden ohne E-Mail
    24 Stunden ohne Zugriff auf E-Mail können lang werden. Produktivität und Service-Level werden beeinträchtigt. Kundenvertrauen und Umsätze gehen verloren, wenn das E-Mail-System nicht schnell wiederhergestellt wird.
Kunden-Fallstudien (1)
  • DMI Productions
    "DMI Productions is a high end digital and video production company serving prestigious brands the world over and, as such, has clients that deserve and demand fast, fantastic service… Service that viruses and unsolicited emails interfered with before we used Symantec.cloud. Luckily, those spam filled days are gone and our junk email rate has been cut by about 95%. That leaves us considerably more time to work with clients and answer prospects who legitimately email us to find out more."

    Stuart Turner, Director.