- High availability solution for planned or unplanned email downtime
- Rapid activation in the event of an email outage
- Automatic restoration of emails
- Quick to implement and easy to manage
Symantec Email Continuity.cloud
El servicio de continuidad del correo electrónico es un sistema a petición de conmutación por error del correo electrónico que se activa cuando falla el sistema de correo electrónico. Admite Microsoft Exchange y Lotus Notes.
Email Continuity.cloud ofrece un sistema económico e independiente del correo electrónico que se activa en minutos y brinda acceso prácticamente ininterrumpido al correo electrónico en caso de que se interrumpa el servidor de correo electrónico.
El servicio Email Continuity.cloud de Symantec ofrece un sistema económico e independiente de conmutación por error del correo electrónico, que se activa en minutos y brinda acceso prácticamente ininterrumpido al correo electrónico en caso de que se interrumpa el servidor de correo electrónico. El servicio de continuidad del correo electrónico se sincroniza con su sistema de correo electrónico principal, incluidos los contactos, los calendarios, las listas de distribución y las listas de direcciones globales.
Durante una interrupción del servicio, los usuarios pueden continuar accediendo a la funcionalidad del correo electrónico a través de Outlook, un dispositivo BlackBerry o un navegador web. Los elementos de correo electrónico, contactos y calendario se vuelven a sincronizar automáticamente cuando el sistema de correo electrónico principal vuelve a estar en funcionamiento. El servicio se encuentra alojado en una ubicación fuera de la oficina, por lo que si se produce una interrupción no prevista en el sitio físico, el correo electrónico estará disponible cuando el servicio de continuidad del correo electrónico esté activado. La seguridad del servicio se basa en tecnologías avanzadas de cifrado para el correo electrónico en tránsito y almacenado en los datacenters.
Cómo funciona Email Continuity.cloud
En el caso de una interrupción en el servicio principal, su departamento de TI activa el servicio mediante una llamada telefónica o una interfaz basada en Web segura. A los usuarios finales se les proporciona acceso al correo electrónico a través de Microsoft Outlook, un navegador web o un dispositivo móvil.

- Cuando el sistema principal funciona de forma normal, Email Continuity.cloud recibe una copia de cada mensaje de correo electrónico.
- En caso de una interrupción del correo electrónico, puede identificar los servidores, los grupos de almacenamiento o los buzones afectados. A continuación, debe activar el sistema (por teléfono o a través de una consola web) y seleccionar la opción de conmutación por error de cualquier subconjunto de usuarios por buzón, servidor, ubicación o grupo de almacenamiento.
- Durante la interrupción del servicio, todos los usuarios activados tienen acceso al correo electrónico y, para los usuarios de Microsoft, están disponibles las listas de contactos y las entradas al calendario.
- Cuando el sistema principal vuelve a estar operativo, todos los correos electrónicos enviados y recibidos durante la caída del servicio se restauran en el servidor de correo electrónico.
- Puede establecer el orden de prioridad en que los servidores, grupos de almacenamiento o buzones se vuelven a sincronizar con el servidor de correo electrónico.
Requisitos del sistema
Software de mensajería compatible
- Microsoft Exchange Server 2000, 2003, 2007 y 2010
- IBM Lotus Domino 6 y 7
- Dispositivos móviles BlackBerry
Symantec Enterprise Vault.cloud™ (conocido anteriormente como Email Archiving.cloud)
Email Continuity Option:
- Ofrece una alta disponibilidad cuando se utiliza con la opción Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud.