リセラーはビジネスモデルとコミットメントモデルをベースにした 2 つのオプションから選ぶことができます。 ご紹介によるコミッションを獲得という型式でなく、従来のリセラー契約をご希望のパートナー様は、認定リセラープログラムがお勧めです。 一次サポートとサービス管理の役割をご希望のパートナー様は、認定パートナープログラムがお勧めです。
認定リセラープログラムを利用すると、地域内または国内販売代理店が簡単に Symantec.cloud ベースのサービスを販売することができます。パートナー様が販売と請求処理を含むお客様の管理を担当し、シマンテックがサポートを担当します。パートナー様は、最小限のトレーニング要件を満たす必要があります。新たな契約、アップグレード、リニューアルごとに、継続的に該当するマージンを受け取ることができます。
認定パートナープログラムでは、クラウドベースのサービスを提供するための第 1 レベルサポートや管理などをリセラーパートナー様に包括的に担っていただきます。 パートナー様にはセールスおよび技術サポートのトレーニング要件を満たし、その他のクライアント管理関係の業務を実行いただきます。パートナー様の特典として割増マージンがもたらされるほか、お客様に信頼されるアドバイザーとなる機会でもあります。