- Lösning som ger hög tillgänglighet vid planerade och ej planerade avbrott i e-postdriften
- Snabb aktivering om ett avbrott i e-posttrafiken uppstår
- Automatisk återställning av e-postmeddelanden
- Snabb implementering och enkel hantering
Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud
Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud Service är ett prisvärt felhanteringssystem för e-post som aktiveras
på ett par minuter, med i princip inga avbrott i e-postanvändningen, när e-postservern ligger nere.
Tjänsten för e-postkontinuitet är synkroniserad med det e-postsystemet.
Under ett avbrott har användarna fortsatt tillgång till e-postfunktionalitet via Outlook, en
BlackBerry-enhet eller en webbläsare. E-post synkroniseras på nytt när det e-postsystemet återigen
fungerar. Tjänsten är placerad utanför företaget, så om du får ett oplanerat avbrott i de fysiska
lokalerna är e-posten ändå tillgänglig om tjänsten för e-postkontinuitet är aktiverad. Tjänstens säkerhet
stöds av avancerad krypteringsteknik för e-postöverföring och e-post lagrad i datacenter.
Val av distributionsalternativ och funktionsuppsättningar:
Välj mellan två tjänsterbjudanden: ett alternativ som knappt kräver underhåll och där ingen extra
maskinvara behöver installeras på plats eller en hybridtjänst som kräver en intern server. Hybridtjänsten
ger administratörerna funktioner som kalender- och adresslistsynkronisering, administratörskontroll över
återställningsprocessen och bevarande av e-postmetadata under ett avbrott.
Funktioner
- Snabb aktivering
- Konstant datasynkronisering
- Administratörskontroll över återställningsprocess
- Snabb återställning i ett steg
- Bevarar e-postens metadata under avbrottet
- Kompatibel med andra Symantec.cloud-tjänster
Fördelar
- Kan aktiveras på ett par minuter, så att användarna får e-post- och mobilåtkomst under ett avbrott.
- Mindre arbete för IT-personalen eftersom företagskataloger och användarkonton synkroniseras automatiskt. Tjänsten synkroniserar även kontakter, kalendrar och distributionslistor för Microsoft-användare.
- Tjänsten gör att administratörer kan initiera kontinuitet för specifika servrar, lagringsgrupper eller brevlådor, och styra i vilken ordning de ansluts online igen.
- Snabb återställning av skickade och mottagna e-postmeddelanden till det primära systemet. Minskar systemkrångel och administrativa problem.
- Återställer meddelanden till e-postservern med intakta metadata (bland annat tids-/datumstämpel, mottagare av hemlig kopia samt status för läst/oläst), som kan utgöra bevisdata vid rättstvister.
- När tjänsten kombineras med andra Symantec.cloud-tjänster ger de tillsammans ett omfattande, nästintill underhållsfritt e-postskydd.
Så här fungerar Enterprise Vault Mailbox Continuity.cloud
Om ett avbrott sker i det primära systemet aktiverar IT-avdelningen tjänsten, antingen via ett
telefonsamtal eller via ett säkert webbaserat gränssnitt. Slutanvändarna får tillgång till e-post
via Microsoft Outlook, webbläsare eller mobila enheter.
- När det primära systemet fungerar som det ska igen levereras en kopia av alla e-postmeddelanden till Email Continuity.cloud.
- Vid ett e-postavbrott kan du identifiera vilka servrar, lagringsgrupper eller brevlådor som påverkas. Sedan aktiverar du systemet (via telefon eller en webbkonsol) och anger att reservsystemet ska aktiveras för en grupp användare, efter brevlåda, server, placering eller lagringsgrupp.
- Alla aktiverade användare har tillgång till e-post, Microsoft-användare har även tillgång till kontaktlistor och kalenderposter under avbrottet.
- När det primära systemet fungerar igen återställs all e-post som skickats och tagits emot under avbrottet till e-postservern.
- Du kan ange i vilken ordning servrar, lagringsgrupper och brevlådor ska synkroniseras med e-postservern.
Systemkrav
Maskinvarukrav för Enterprise Security Services-server:
- Processor: Pentium 3, 500 MHz
- Minne: 256 MB RAM-minne (512 MB rekommenderas)
- Diskutrymme: Upp till en halv GB, beroende på antalet användare
- Operativsystem: Windows Server 2003, Windows Server 2008
Maskinvarukrav för VaultBox-server:
- Processor: Pentium 4-typ, 2,4 GHz
- Minne: 1 GB RAM
- Diskutrymme: RAID 1, med tillräckligt lagringsutrymme för sju gånger den beräknade e-postvolymen för tidigare användare
- Operativsystem: Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2008
Messaging software som stöds:
- Microsoft Exchange Server 2000, 2003, 2007, 2010
- IBM Lotus Domino 6 och 7
- BlackBerry-mobilenheter
Whitepaper (3)
- What will you do when your email fails?
The implications of e-mail failure affect both the I.T. department and the business as a whole. E-mail continuity is an essential part of today’s ‘always on’ commercial culture minimising excess workload on IT departments and ensuring companywide productivity. A hosted solution provides an excellent answer to the challenges posed by e-mail failure.
- Konstant e-post
Fel på e-postservrar eller rutinunderhåll kan orsaka stora avbrott och resultera i avsevärda intäktsförluster. En "hosted service" är en enkel lösning för att säkerställa konstant e-post.
- 24 timmar utan e-post: Skulle din verksamhet överleva?
24 timmar är lång tid att vara utan e-post. Produktiviteten och servicenivåerna påverkas. Både kundernas tillit och intäkter går förlorade om inte e-posten återställs snabbt.
Client Case Study (1)
- DMI Productions
"DMI Productions is a high end digital and video production company serving prestigious brands the world over and, as such, has clients that deserve and demand fast, fantastic service… Service that viruses and unsolicited emails interfered with before we used Symantec.cloud. Luckily, those spam filled days are gone and our junk email rate has been cut by about 95%. That leaves us considerably more time to work with clients and answer prospects who legitimately email us to find out more."
Stuart Turner, Director.